Termini e condizioni del servizio
Termini e condizioni di vendita
1. Venditore
Il presente sito è gestito da Masullo1932 / Masullo Srl, con sede in Via D'Azeglio 2/D, 40123 Bologna, Italia.
Per assistenza clienti e informazioni precontrattuali, i clienti possono contattarci all’indirizzo: info@masullo1932.com
2. Ambito di applicazione
I presenti Termini e condizioni di vendita si applicano agli acquisti online effettuati tramite masullo1932.com da consumatori e clienti che acquistano prodotti Masullo1932 per uso personale.
Effettuando un ordine sul sito, il cliente conferma di aver letto e accettato i presenti Termini e condizioni di vendita, insieme alle policy disponibili sul sito, incluse la policy Spedizioni, resi e rimborsi e la Privacy Policy.
3. Prodotti e disponibilità
Descrizioni dei prodotti, immagini, colori, materiali e finiture sono forniti con cura. Possono verificarsi lievi variazioni dovute alle impostazioni dello schermo, alle caratteristiche naturali dei materiali, alle finiture artigianali o a differenze di produzione.
Tutti i prodotti sono soggetti a disponibilità. Se un prodotto diventa non disponibile dopo l’invio dell’ordine, Masullo1932 contatterà il cliente e concorderà una soluzione appropriata, come annullamento, rimborso o proposta alternativa.
4. Prezzi e pagamenti
I prezzi sono indicati nella valuta mostrata al checkout e includono le imposte applicabili ove richiesto dalla legge, salvo diversa indicazione espressa.
Spese di spedizione, opzioni di consegna ed eventuali costi applicabili sono mostrati al checkout prima della conferma del pagamento.
Il pagamento deve essere completato tramite i metodi messi a disposizione al checkout. Gli ordini sono elaborati solo dopo la corretta autorizzazione del pagamento.
5. Conferma dell’ordine e conclusione del contratto
Dopo aver effettuato un ordine, il cliente riceve una conferma d’ordine via email. Tale conferma attesta che l’ordine è stato ricevuto.
Masullo1932 si riserva il diritto di rifiutare o annullare ordini in caso di evidenti errori di prezzo, indisponibilità del prodotto, sospetta frode, problemi di pagamento, informazioni cliente errate o altri motivi legittimi.
6. Spedizione e consegna
Spedizione, stime di consegna, spedizioni UE e spedizioni extra UE sono disciplinate dalla policy Spedizioni, resi e rimborsi disponibile sul sito.
Gli ordini spediti fuori dall’Unione Europea possono essere soggetti a dazi doganali, imposte di importazione, costi di sdoganamento, spese di intermediazione o altri costi applicati nel paese di destinazione, come descritto nella policy Spedizioni, resi e rimborsi.
7. Resi, rimborsi e diritto di recesso
Resi, rimborsi, spedizioni rifiutate, articoli danneggiati o errati e diritto di recesso del consumatore sono disciplinati dalla policy Spedizioni, resi e rimborsi disponibile sul sito.
Ove disponibile, i clienti possono inoltre utilizzare la funzione online di reso, annullamento o recesso di Shopify per gli ordini idonei.
Nulla nei presenti Termini e condizioni di vendita limita eventuali diritti inderogabili riconosciuti ai clienti dalla normativa applicabile a tutela dei consumatori.
8. Articoli personalizzati, customizzati o realizzati su ordinazione
Gli articoli personalizzati, customizzati o realizzati su ordinazione possono essere esclusi dal reso per ripensamento ove consentito dalla legge applicabile. Ciò non pregiudica i diritti del cliente in caso di beni difettosi, danneggiati o errati.
9. Uso del sito
I clienti si impegnano a utilizzare il sito in modo lecito e a non interferire con il suo funzionamento, la sua sicurezza o integrità.
Masullo1932 può aggiornare di volta in volta informazioni sui prodotti, prezzi, contenuti, servizi e funzionalità del sito.
10. Responsabilità
Masullo1932 è responsabile della vendita e della consegna dei prodotti in conformità alla legge applicabile.
Masullo1932 non è responsabile per ritardi o inadempimenti causati da circostanze fuori dal suo ragionevole controllo, inclusi ritardi dei corrieri, procedure doganali, processi di importazione nel paese di destinazione, eventi di forza maggiore, informazioni errate fornite dal cliente o mancato completamento da parte del cliente delle azioni richieste per la consegna o lo sdoganamento.
11. Privacy
I dati personali sono trattati in conformità alla Privacy Policy disponibile sul sito.
12. Legge applicabile
I presenti Termini e condizioni di vendita sono disciplinati dalla legge italiana, fatto salvo ogni diritto inderogabile di tutela del consumatore eventualmente applicabile nel paese di residenza del cliente.
13. Modifiche ai presenti termini
Masullo1932 può aggiornare di volta in volta i presenti Termini e condizioni di vendita. La versione applicabile a un ordine è quella disponibile al momento in cui l’ordine viene effettuato.